“CURSO VENDER O INVISÍVEL: Marketing de Serviços"

Tecnologia de Ensino da SYMON HILL – Training Advanced®

OBJETIVO:

Treinar e capacitar vendedores estabelecendo padrões de performance elevada para a atividade de vendas de serviços, melhorando sua competitividade, eficácia e estratégia garantindo assim maior abrangência de mercado e melhor relacionamento com seus clientes.

DESCRIÇÃO:

•1ª PARTE: Apresentação da metodologia e do programa do curso e levantamento das necessidades.
•2ª PARTE: Aplicação do conteúdo.

CONTEÚDO:
•Definições e principais características do marketing de serviços.
•Exposição de estratégias de marketing e técnicas de vendas de serviços.
•Dinâmica: criando uma estratégia de marketing para meu serviço.
•Estabelecendo o padrão de excelência na venda de serviços através:
1º Conjunto de Eficácia.
2º Conjunto de Estratégia.
3º Conjunto de Competitividade.
•Demonstrações práticas, estudos de caso e troca de experiências.
•Filmes motivacionais e atividades interativas.
•Material didático incluso.

CARGA HORÁRIA: 16h.

PÚBLICO-ALVO:

•Empresas de prestação de serviços (Planos assistenciais, de saúde, odontológicos. Hospitais, Instituições de Ensino, Hotéis, Restaurantes, Postos de Combustível, etc.) e Profissionais Liberais interessados em potencializar suas habilidades para obter o desenvolvimento e o lucro em seus negócios.